中國網(wǎng)信網(wǎng)報道(記者 紀(jì)靜 郭研)初次見到曹佳是在她的微信上,她和所有母親一樣,喜歡在朋友圈中曬孩子的萌照;和所有的北京國安球迷一樣,不放過每次與隊員合影的機(jī)會;和所有年輕人一樣,喜歡在朋友圈中轉(zhuǎn)發(fā)生活常識和心靈雞湯。
她在一家旅游網(wǎng)站做網(wǎng)頁設(shè)計師,每天跟大多數(shù)網(wǎng)頁設(shè)計師一樣,穿梭在寫字樓、地鐵、公寓之間;對著屏幕,敲擊鍵盤,制作精美的網(wǎng)頁。如果不說,很難發(fā)現(xiàn)她是一名聾啞人。
堅持讓無聲世界同樣精彩
曹佳性格開朗活潑,雖然生活在無聲的世界里,但始終對生活充滿希望。高中求學(xué)期間,她憑借自己的努力,以優(yōu)異成績考上素有“聾人界清華大學(xué)”之稱的天津理工大學(xué)聾人工學(xué)院。
在大學(xué)里,曹佳不僅收獲了優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績,還有自己的愛情。曹佳丈夫是北京人,因此畢業(yè)后,她選擇和丈夫一起到北京發(fā)展。
生活卻沒有預(yù)想的那般美好,夫婦倆雖然對殘疾人就業(yè)可能遇到的困難有所準(zhǔn)備,但現(xiàn)實的打擊還是讓人心灰意冷。由于用人單位的一些偏見,曹佳在剛?cè)肼殘鰰r也受到了歧視,“每當(dāng)用人單位肯定我的設(shè)計作品卻因為我是聾啞人而拒絕時,我心里也很難過,但我堅信總會找到合適我的設(shè)計工作。”曹佳寫道。
一次偶然機(jī)會曹佳看到一家網(wǎng)絡(luò)公司招聘網(wǎng)站設(shè)計師,并說明可以招聘殘疾人,她就抱著試一試的心態(tài)投遞了簡歷,一周后收到面試通知。這次面試是公司領(lǐng)導(dǎo)直接和曹佳談,他們對她的情況比較理解,看完她的設(shè)計作品后就決定聘用。但考慮到曹佳融入工作崗位需要一個適應(yīng)過程,所以讓她從編輯做起。網(wǎng)站編輯要用到設(shè)計,曹佳的設(shè)計風(fēng)格和制作網(wǎng)頁水平漸漸得到了部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
互聯(lián)網(wǎng)為設(shè)計夢想插上翅膀
設(shè)計是一個需要不斷溝通的過程,不僅需要知道對方的確切需求,還需要讓對方認(rèn)可自己的設(shè)計理念,進(jìn)而接受設(shè)計產(chǎn)品。這個過程對于普通設(shè)計師來說都很難出色地完成,對于像曹佳一樣的聾啞人設(shè)計師來說,如何有效地溝通成為工作中的“攔路虎”。
“我日常工作中通過QQ、微信、電郵等途徑與同事溝通。”曹佳告訴記者,“網(wǎng)絡(luò)不僅方便了我與同事的溝通,通過互聯(lián)網(wǎng)上專業(yè)的設(shè)計網(wǎng)站,我還能夠獲取最新的設(shè)計作品和設(shè)計素材,這為工作帶來了很大的便利。互聯(lián)網(wǎng)讓工作中的‘攔路虎’瞬間變?yōu)?lsquo;紙老虎’。”
在設(shè)計開始前她會和同事就頁面整體風(fēng)格、色彩、形式等方面進(jìn)行溝通后確定一版初稿。“產(chǎn)品部同事或編輯同事策劃好UE給我看,按照他們的要求進(jìn)行設(shè)計,首頁設(shè)計完后給他們看,有意見就修改,確定風(fēng)格后開始后續(xù)的整體設(shè)計工作。”曹佳告訴記者,“這樣可以有效地避免項目開發(fā)過程中不必要的溝通障礙和信息阻塞,使項目得以順利進(jìn)行。”
除了日常溝通外,曹佳感到工作中最大的困難就是開會討論。雖然有的會議會使用PPT等演示形式直觀表達(dá),聽不見主持人說的話可以看PPT或其他演示形式,但有時候是項目小組進(jìn)行小型會議討論或是臨時會議,都是直接口頭討論分析,還需要通過同事進(jìn)行文字轉(zhuǎn)述,大部分能夠理解其中意義,但細(xì)枝末節(jié)的或技術(shù)語言,同事進(jìn)行轉(zhuǎn)述起來難免出現(xiàn)紕漏。
每次遇到她不確定的事項時,曹佳就一遍遍地和同事溝通、確定,并從專業(yè)網(wǎng)站上找到類似的設(shè)計樣式進(jìn)行比對,不厭其煩地修改設(shè)計作品,大到重新設(shè)計,小到修改字體顏色,直到對方滿意為止。
聾啞人因其聽力和語言障礙嚴(yán)重影響他們與健全人的交往,成為社會中典型的弱勢群體。但在全社會共同努力下,借助不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),聾啞人是可通過努力的“強”來彌補自身的“弱”。
正如曹佳所說:“就我個人所經(jīng)歷而言,現(xiàn)在大部分單位都很看重個人的社會閱歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗,所以聾人不要妄自菲薄,雖然這中間會經(jīng)歷一些曲折的過程,也會遇到各種各樣的困難,但只要跟同事大膽的交流,磨合中間的生疏度,讓別人認(rèn)識到你的價值,同時增加自己的閱歷和經(jīng)驗,你并不比任何人差。明天會更好!”