北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司凡度網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站在與用戶建立第一次信任是十分困難的，互聯(lián)網(wǎng)營銷最大的障礙就是信任。我們都知道淘寶，在淘寶之前國內(nèi)還沒有完善的網(wǎng)購網(wǎng)站，這樣淘寶一上線，滿足了一些有網(wǎng)購想法的用戶，取得了他們的信任，之后一傳十，十傳百淘寶才有了今日的成功。取得用戶的信任是網(wǎng)站壯大并走向成功的必經(jīng)之路，下面北京網(wǎng)站建設(shè)公司凡度網(wǎng)絡(luò)小編就和大家一起探討企業(yè)網(wǎng)站如何更好的提升用戶信任度，不對的地方歡迎大家指點(diǎn)。

1、展示豐富的案例，增進(jìn)用戶對企業(yè)的實(shí)力感
無論是做產(chǎn)品的還是做服務(wù)的，用戶案例展示都是必不可少的，目的是要讓用戶知道企業(yè)的實(shí)力，讓用戶更加信任企業(yè)。我們常常看到一些企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)介紹性的文字寫的天花亂墜，可是就缺乏有說服力的案例或者是合作單位，因此難免不讓人懷疑這家企業(yè)的真正實(shí)力。

2、詳細(xì)展示企業(yè)的證書及榮譽(yù)
小編認(rèn)為，在企業(yè)網(wǎng)站中企業(yè)的證書以及榮譽(yù)等信息的展示是非常重要的，另外還有著公司的環(huán)境展示等等。證書以及榮譽(yù)是增加信任度最直接的表現(xiàn)，如果你是客戶你是愿意相信一家在網(wǎng)站上全面展示了公司的各種證書以及榮譽(yù)和公司工作環(huán)境照片的企業(yè)，還是愿意相信一家網(wǎng)站上沒有任何證書和榮譽(yù)展示的企業(yè)呢?答案顯而易見。

3、專業(yè)的網(wǎng)站形象
專業(yè)的網(wǎng)站形象會給用戶留下非常好的印象。使用戶覺得網(wǎng)站比較專業(yè)，信任度就增加一點(diǎn)。

4、用戶條款及隱私權(quán)政策
可以制定用戶條款及隱私權(quán)政策，讓用戶覺得他們在被保護(hù)。

5、詳細(xì)介紹企業(yè)資料
小編有一天無意間打開了一個(gè)建材公司的企業(yè)網(wǎng)站，頁面設(shè)計(jì)挺精美，但是筆者在瀏覽了近五分鐘也沒有發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的介紹資料頁面，也就是“關(guān)于我們”頁面。如果一家企業(yè)網(wǎng)站連關(guān)于我們頁面也能忽略的話，那么他又如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷、進(jìn)行業(yè)務(wù)的拓展呢?這個(gè)頁面是絕對絕對不能忽略的。

6、網(wǎng)站上產(chǎn)品的展示不能太雜，以免不利于提升用戶信任：
有些企業(yè)認(rèn)為在網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品類別越多越好，產(chǎn)品數(shù)量越多越好，以為這樣就能獲得更多客戶的信任。其實(shí)，這是建設(shè)網(wǎng)站的一個(gè)誤區(qū)!展示過多的產(chǎn)品，既不利于網(wǎng)站美觀，反而會讓用戶不知道你的企業(yè)的主營產(chǎn)品是什么，對你的企業(yè)是否具備如此強(qiáng)大的產(chǎn)出能力表示懷疑，這不利于提升用戶的信任。

7、提供可驗(yàn)證信息
就是把一些可以驗(yàn)證的真實(shí)的信息放到網(wǎng)站上去。比如說營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)榮譽(yù)。有的網(wǎng)站是有營業(yè)執(zhí)照，但是營業(yè)執(zhí)照是個(gè)小圖片，只能看得清營業(yè)執(zhí)照四個(gè)大字，其他的文字就看不清了。因此放營業(yè)執(zhí)照照片時(shí)，一定要放張高清大圖，讓用戶看得清照片上每一個(gè)字。這樣會讓用戶覺得你的公司肯定不是個(gè)皮包，信任度增加的就不止一星半點(diǎn)了。

8、完整的聯(lián)系方式
詳細(xì)完整的聯(lián)系方式可以使用戶可以很快地找到你公司。

9、展示企業(yè)內(nèi)部活動圖片，贏得用戶好感：
企業(yè)最好能在企業(yè)內(nèi)部多拍攝一些有代表性的照片，包括團(tuán)隊(duì)照片、工作照片、辦公場所照片以及活動照片等都放在網(wǎng)站上，有條件的還可以發(fā)布一些企業(yè)相關(guān)視頻，展現(xiàn)企業(yè)生機(jī)勃勃、員工工作認(rèn)真的良好形象，相信這種多元化的展現(xiàn)方式，能夠讓客戶更加信任你的企業(yè)。

10、客戶評論
這可以改變用戶對網(wǎng)站的印象。現(xiàn)在人們不先看產(chǎn)品介紹，而是用戶評價(jià)。人們不相信自賣自夸的網(wǎng)站，而是相信第三方的評價(jià)。不過評價(jià)也有摻假的部分，就像淘寶商家的評論一樣。還要注意的是不好的傳聞一定不要出現(xiàn)。但凡有不好的傳聞就有可能瞬間讓網(wǎng)站倒閉。這一點(diǎn)也不夸張，網(wǎng)上有很多的例子。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度一定要好。不然不會增加信任度還會產(chǎn)生反面效果。

11、實(shí)時(shí)在線的客服
互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心是質(zhì)量。在做營銷之前，要先看看質(zhì)量。就算是營銷做再好，質(zhì)量不行，也不能得到用戶們的青睞。因此要網(wǎng)站質(zhì)量一定得好！

12、經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動態(tài)，以真實(shí)性獲得用戶認(rèn)可：
經(jīng)常更新網(wǎng)站上的新聞動態(tài)，這點(diǎn)對于提升用戶信任度很重要。企業(yè)可以把內(nèi)部發(fā)生過的大小事件都通過新聞形式發(fā)布在網(wǎng)站上，給用戶以更加真實(shí)的感覺，從一定 程度上可以提升網(wǎng)站可信度。要知道，一個(gè)經(jīng)常更新的網(wǎng)站要比一個(gè)不怎么更新的網(wǎng)站，要擁有更大的可信度，通過這種真實(shí)性展示，拉近了與用戶的距離。

13、導(dǎo)航必須清晰明了
將用戶最感興趣的內(nèi)容放在導(dǎo)航欄目上，讓訪問者順利到達(dá)你的網(wǎng)站的每一個(gè)角落。

14、退款保證
電商網(wǎng)站退款是每個(gè)用戶都有可能會遇到的。沒有退款保證，會讓用戶沒有安全感。比如京東的退款保證很給力，不妨可以借鑒的。

以上14點(diǎn)是讓用戶更加信任你的網(wǎng)站的一些手段。不過小編還要提醒你：讓用戶更信任你的網(wǎng)站的方法主要是提升用戶對你的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)可度，通過以上幾個(gè)方法，你的網(wǎng)站應(yīng)該能夠在很大程度上提升用戶的信任度，我們也相信按照這樣做必定能給企業(yè)帶來實(shí)際好處的。

【北京網(wǎng)站建設(shè)公司首選凡度網(wǎng)絡(luò)http://www.huameikongtiao.cn/】