轉化率是網站最終能否盈利的核心,提升網站轉化率比例是網站綜合運營實力的結果。對于進行網上銷售的公司來說,轉化率就是網站的命脈,如何提高網站的轉化率一直是電子商務公司的核心內容。那么該如何把來網站的流量都利用起來呢,下面北京凡度網絡小編就給大家談談如何提高網站的轉化率這個問題。
1、用戶體驗
一個網站是否擁有良好的用戶體驗跟提升轉化率也是密不可分的,那些因素影響用戶體驗:
網站訪問速度;
網站設計美觀性;
網站易用性是否夠高;
內容關聯性是良好;
購買流程是否便捷;
商品分類陳列是否合理;
站內導航及搜索功能是否完善;
下單到收貨的時間間隔是否令人滿意;
2、你的網站能提供什么?
當你的網站達到了一定的技術要求并想得到更好地轉化率時,你的網站中提供的產品或服務必須對客戶來說具有可衡量的價值。根據營銷策略的基礎,即4P理論——產品、價格、渠道和促銷。如果你能將4P理論中的各個要素實現正確的平衡,說服訪問者采取相應的目標行動,那么也會提高網站的轉化率。
3、強有力的文案寫作
最重要的就是文章的標題,做到吸引用戶而又不虛夸。具有強有力的文字說服能力的文章,它能讓用戶不知不覺中就被說服。
4、提煉產品賣點
產品之所以暢銷,是因為策劃人員頭腦超前嗎?不然,是因為它存在于用戶的心中。我們只需要知道用戶需要什么,就可以圍繞用戶的需求塑造產品,讓用戶信服——用戶就會認為是自己獨立選擇的結果,而不是“營銷”的結果。
5、A/B測試
A/B測試的目的是比較兩個頁面或者是網站內容的兩個不同版本,以測量回應率。通過統計兩個頁面的用戶轉化率,可以清晰的知道哪一個執行后可以得到更好的效果。
6、流量
網站流量與網站的轉化率也是有密切關系的。通常網站流量可以通過搜索引擎優化(SEO)、付費搜索、有機搜索、社會化媒體和專門的電子郵件的方式來提高,繼而使網站訪問量增大,最終轉化率也就提升。
7、增加用戶的信任度
通過成功案例、用戶評價、第三方權威認證等方式,來提高用戶的信任。例如,可以利用新浪微博認證來讓用戶了解網站的真實性
8、頁面的設計非常重要
網頁設計的美觀對很多從傳統行業轉到互聯網行業的企業來說并不太重視,很多企業以外做網站設計方面不重要,反正網站做出來就算數。其實不然,頁面的美觀涉及到用戶的視覺體驗,試想一個網站的首頁亂七八糟的,看起來都不清晰,誰還會在頁面上多做停留。而本人建議在網頁設計上采用簡潔的設計方法,在設計上面導航條一定要清晰,頁面版塊一定要有區分,具有一定的立體感。而這里本人要特別的指出,一些網站為了咨詢量或者電話量在網頁上面到處都粘上電話,其實也是太適合的,電話只需要留在顯眼的位置即可。
9、千萬不要一味追求seo
很多人做網站首先想到的就是seo,一些人的網站為了做seo在網站滿頁布局了不少關鍵詞,就是提高關鍵詞的密度。當然這種方法是對的,但是確犧牲了用戶瀏覽的便利性,試想一個用戶來看到滿頁都是關鍵詞的布局,用戶體驗會有多好,估計有些用戶還以為是病毒網站直接就關閉網站了。所以,要想采用這種辦法,關鍵詞的布局一定要合理布局,不要網站滿頁都是關鍵詞。
10、努力使自己的網站顯得更權威
很多網站的轉化率低,可能和網站的權威性過低也有關系,也就是用戶第一次對網站的信任。讓自己的網站權威,尤其是奢侈品網站顯的尤為重要。比如可以通過一些官方認證資歷,常見的有行業認證,可信網站認證等。在網站上上傳對應的證件,比如營業許可證,產品質量驗證等。同時也可以在門戶網站發布一些新聞源,來助力發新聞源的目的并不是帶來什么流量,而是來輔助轉換,門戶網站有報道后,相信客服在談業務的時候也更能說服客人。當然,這些報道也可以放在顯著的位置,不過本人建議使用這個辦法,自己網站本身產品首先要沒有質量問題,不然非常容易被人抓小辮子。
提高網站轉化率需要多個因素的相互配合,如訪客量,網站內容,頁面結構等等,缺一不可。網站內容可以吸引訪客進來,網站內容配合頁面的架構,可以提高網站粘稠度;優化頁面架構,可以讓訪客第一次訪問就成為我們的網站會員,便于我們的第二次營銷,也便于訪客日后的網站功能使用。