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自媒體營銷運用小技巧:口碑營銷

時間:2014-10-09 21:00:18 北京網(wǎng)站建設凡度網(wǎng)絡

產(chǎn)生背景:廣點通廣告投放產(chǎn)生的思考
 
公司商城上線有一段時間了,因為沒有進行什么推廣(PS:雖然上線,但是有許多沒有完善,而且重點暫時放在其它的一個運營項目上,所以暫時沒有推廣),所以公司沒有什么流量,購買量也幾乎沒有。
 
昨天公司準備利用廣點通(騰訊渠道)方面的推廣,今天也針對推廣方面制定了具體的計劃與文案,后續(xù)的就是圖片和創(chuàng)意的準備以及廣告的上線了,但是這個時候本人產(chǎn)生了一個想法:難道依靠廣點通這個廣告渠道僅僅是推廣產(chǎn)品,用錢買流量嗎。
 
這個時候我針對這個問題產(chǎn)生了一個想法,這也是我今天要與大家分享的。
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操作方法:用戶購買產(chǎn)品分享立減XX元
 
這個大家聽起來可能很耳熟,很俗氣,的確,很多東西都是相似的,重要的是其中的細節(jié)操作。
 
1.首先必須針對產(chǎn)品進行了解(我們公司現(xiàn)在就是以一款特色產(chǎn)品為落地產(chǎn)品進行推廣),了解產(chǎn)品的特色與針對用戶的痛點,并針對撰寫相關(guān)的文案(文案可以多準備幾條,文案可以是圖片、可以是文字,也可以是視頻;可以是簡單的話語,也可以是故事……,至于如何撰寫這里不是重點),并形成相應的文案庫,并儲存于網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中。
 
2.分享活動流程設計。
 
(1)當用戶購買產(chǎn)品進入購物車后,在購物車頁面增加彈窗頁面,說明“用戶購買產(chǎn)品分享立減XX元”的信息,并設計分享按鈕(分享插件建議使用百度分享,因為百度分享有開放平臺,可以自定義分享圖片、標題、內(nèi)容等,能夠?qū)崿F(xiàn)我們需要的基本功能。);
 
(2)確定分享平臺(現(xiàn)在主流的也就是QQ空間、新浪微博和微信了),在彈窗上面表明具體的分享規(guī)則,當用戶購買產(chǎn)品進行分享時,分享內(nèi)容自動調(diào)用早先準備好的文案庫進行分享。
 
(3)用戶分享后聯(lián)系商城客服出具相關(guān)分享證明,經(jīng)確認后對商品改價(或者直接余額返利)。
 
其實,以上這個流程較為麻煩,人力浪費也比較大,并非我心目中的方案,這個我心中的想法可以在下文的“操作衍生”中了解。
 
操作作用:口口相傳的口碑營銷
 
現(xiàn)在社交媒體的營銷想必不用本人多說了,也都明白每個人都有一個朋友圈,通過本方案,分享者能夠?qū)a(chǎn)品準備好的文案分享給他的朋友圈,如果文案與產(chǎn)品優(yōu)秀,那么將會帶來2個好處:1.將會引發(fā)更多的人轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)信息,讓更多的朋友知道這條信息;2.增加產(chǎn)品的銷量。往更深層方面想:3.銷量增加,傳播增加,那么產(chǎn)品和品牌曝光度也就更大了,這對于品牌知名度更有著深遠的影響。
 
操作衍生:更深層次的思考、操作與應用
 
1.“造勢”,聯(lián)系大號助推,擴大影響力。可以購買互聯(lián)網(wǎng)的大號廣告推廣,也可以使用產(chǎn)品贊助,也可以使用自己的人脈資源……,總之一句話,在適當?shù)臅r機(如果勢頭良好加大推廣力度,效果不行當然就是另外一回事了)為口碑營銷上再添一把火。
 
2.分享用戶體驗的進步,這個也只是我的一個想法(我不是程序員,部分功能的難度如何不是很清楚):可以自己設計分享插件,可以自定義分享內(nèi)容,并且可以實現(xiàn)用戶分享后能夠直接修改商品價格(承諾的降價),這樣一方面顯得更專業(yè),另一方面可以減少人力消耗,更重要的是能夠方便用戶的操作與用戶體驗度的提升。

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