在今年初的時候,微信官方公布了一些關于微信及微信公眾號的數據,主要涉及了微信的使用情況,公眾號的使用情況。當時,我也寫了一篇文章,來簡單的分析了下關于這些數據背后的一些機會與挑戰。
今天,咱們再來看看當時的數據。
當時的數據顯示,978萬人因為微信公眾平臺而就業,那么,可以簡單理解為,有978萬個微信公眾號,其實,按照目前的情況來看,已經遠遠不止了。保守估計,現在的微信公眾號已經超過1500萬。
于是,問題來了。如何從1000多萬的公眾號里脫穎而出呢?
先來看看目前微信公眾號的現狀。
我以自己關注的微信公眾號為例進行說明。
第一類。段子心情類賬號。
這類微信公眾號,粉絲數量可觀,沒有百萬的,也有十幾萬。內容基本為搞笑段子,休閑趣圖,心靈雞湯。文章和圖片瀏覽量會比較高,轉發量也很可觀,每天增加的粉絲也會比較多,但是,掉粉也會很嚴重。
第二類。企業類賬號。
這類微信公眾號,基本是以企業類型注冊的,而且,大部分注冊的是訂閱號,有些已經認證,接入第三方服務網站,相對來說,做的比較好。但是,大部分企業類型的微信公眾號,基本形式就是以復制粘貼型的發布文章,然后粉絲增長乏力。
第三類。私人媒體賬號。
這類型的賬號,基本都是個人的訂閱號,大部分都是沒有認證的。但是,有些粉絲數量還是很可觀的。尤其是一些垂直的賬號,以及那些在博客和微博時代就開始寫文章做網站的相對專業的人員,他們對公眾號的運用,比其他的一些企業要好很多。
第四類。官方及有名的媒體類賬號。
這類賬號,本身已經比較有成熟的團隊在后臺運作,在內容產生和宣傳推廣上,不會有太大的問題。暫時可以先不討論。
綜合上面的幾個分類,咱們在來說說整體的情況。
只要運營微信公眾號的人員,對目前的微信公眾號運營都很頭疼。一方面,粉絲增加乏力,粉絲獲得成本越來越高。另外一方面,文章閱讀數表現不穩定,時高時低。換句話說,微信公眾號文章的打開率比較低,轉化數據不理想。
然后,看看微信公眾文章,如果是段子心里雞湯類的,你關注了10個賬號,一個星期下來,你基本看的都是同樣的內容。如果關注的是一些私人媒體賬號,比如,淘寶微商之類的,你也會發現,很多賬號里重復內容很多。這個就是微信公眾號的抄襲。換個角度說,就是微信公眾號運營者在內容產出上,已經明顯乏力,畢竟,不管是個人還是團隊,每天堅持不懈的產出有價值的內容是很難做到的,所以,最終只能以轉載的形式進行發布文章。
最后,就是收益問題了。就微信公眾平臺來說,以上四種類型的賬號,想要單純的通過微信平臺這個渠道來賺到大錢,那是很難的。尤其是私人媒體賬號,能夠通過微信公眾號維持自己的生活,我想,已經很不容易了,更別說,想發財了。所以,微信公眾平臺的變現能力遲遲不明朗,最終導致了內容產出者不愿意持續去為粉絲提供有價值的東西,進而出現粉絲增長乏力,獲取粉絲成本高,最終,導致微信公眾號運營者出逃。
那么,在2015年,微信公眾號運營者,到底該怎么破局呢?
以上4種類型,我以第二種企業賬號和第三種私人媒體賬號為例進行說明。
企業類型賬號怎么破?
在企業類型賬號里,還可以繼續細分下。一個是以企業品牌宣傳為主的賬號,一個是以電商交易為主的賬號。
不管是哪種賬號,作為企業類型的,首先選擇的肯定是服務號。然后同時注冊一個訂閱號。賬號都需要認證,服務號還需要開通微信支付。
公眾號作為企業品牌宣傳的賬號,首先,要明確定位。根據企業文化,企業產品,企業的整體規劃,來給公眾號內容的定位,風格基調的定位。舉個簡單的例子,王爺我是做堅果的,那么,我會關注堅果的一些品牌,新農哥,做淘寶的估計聽過也知道。他們的公眾號內容定位,就是以森林系小清新綠色為主題,輔助以提倡休閑生活,健康樂活的方式來體現新農哥的產品。包括后期的策劃活動,都以最開始定下的基調為基礎進行展開。
所以,作為企業類型的賬號,以宣傳品牌,提高知名度為主的賬號,你首先要做的是定下自己的基調。然后,以這個基調展開各項東西。其他的亂七八糟的,不需要去考慮。主打一個基調,主推一個概念,讓每次看到類似這個基調的東西的時候,讓人家能夠想到你。比如,每當我看到以下文章的時候,我就知道,是哪個賬號發布的文章。
當你的微信公眾號文章數量達到一定級別的時候,你的粉絲,就會對你的品牌有一個印象,這個印象有可能是淺層次的,也有可能是深層次的。如果,你的產品或公司或店鋪有在互聯網其他平臺做宣傳的,那么,當你以活動形式出現的時候,有關注公眾號的人,就會對你的品牌有印象,尤其是廣告出現在較大型的比較權威的平臺,那么,人家對這個品牌的認可度就會非常的大,在以后的微信公眾號平臺上,粉絲也會更多的去查看相關的文章,參與促銷的活動。
當然了,這里,定位好了之后,一個最關鍵的點,就是微信公眾平臺內容的原創。這個是關系到對品牌的宣傳影響力,對粉絲的留存度,對粉絲的互動性等各方面的影響。一個企業官方微信,千萬不要以PC端互聯網的思維來運作,要以屌絲的心態來運作。何為屌絲的心態呢?就是要有靈性,要有情感,要有創意,要有零距離的感覺。上得了白富美,搞的定高富帥,能夠掌握超高逼格的局面,能夠觸達超低無節操的畫面。簡單一句話就是,將粉絲當做朋友,該怎么聊就怎么聊,不拘謹,不做作。
作為電商交易渠道的拓展的目的的,那就是另外一種方式了。首先,定位什么的,和上面的基本類似。不一樣的地方在于,電商類型的,需要產生轉化,實現成交。等于擁有了雙重任務,既要把品牌宣傳好,又要將業績提高。
那么,這樣的公眾號需要怎么玩呢?最好的方式,就是以服務號為主要交易陣地,以訂閱號為主要宣傳陣地。服務號的玩法,就是每周一次的促銷活動,在加一些社交元素的游戲。關于游戲,最好的能夠有技術與策劃團隊進行單獨開發的。而且,這個促銷活動,不僅僅是打折這么簡單的,需要你充分考慮利用微信的社交元素,最大化的進行傳播。比如,邏輯思維的賣月餅,月餅已經是土的不能在土的產品了,但是,羅胖他們就是能夠通過團隊的協作,將一個死氣沉沉的產品做成了一個好玩的游戲。主要的玩法,就是利用了第三方開發的技術,以代付,送禮物等形式分享到朋友圈,讓朋友來進行買單或者將買好的月餅送給喜歡的人,最終成交了百萬。這個就是最典型的互動玩法。
至于訂閱號,就是以最基本的宣傳為主。換句話說,就是圈粉絲。訂閱號由于每天都可以群發文章,所以,在文章創造性方面,需要下足工夫,不僅僅要體現品牌,又要體現基調,讓品牌在無形的基調中得到宣傳。比如,在堅果品牌中,新農哥算是前沿的領導者了,尤其是在微信端,更是佼佼者。其中,有一個活動,時間跨度很長,有可能是幾十年。就是通過微信公眾號,傳播一種農人精神。讓喜歡吃臨安山核桃的客戶,親自到臨安山核桃產區播種一顆樹苗,每年回來澆水除草,等長大結果后,將這顆樹的果子送給客戶。正常的情況下,一顆山核桃樹從苗到結果,起碼需要5-10年,通過這個活動,可以在未來的多少時間內,牢牢的把握住客戶,也在無形中,將新農哥的一種農人精神,綠色食品的理念傳達了出去。
所以,總結一下的話,就是,訂閱號負責圈粉絲,服務號負責維護粉絲。兩個賬戶相輔相成,一個都不能少。
私人媒體賬號如何破?
私人媒體賬號,占據了微信公眾號的半壁江山。尤其以網站站長,某領域的專業人員或達人最為多。像這類賬號,一般都算是小成本運營。大部分以轉載、復制粘貼為主。所以,在競爭激烈的微信公眾號中,生存會困難很多。
以我自己運營的公眾號:微電商之家為例,簡單說一說這類賬號的運營方法。
首先,這類賬號,粉絲能夠做到5萬以上的,我認為,已經算不錯了。因為這類賬號,定位是非常精準的。結果就是,獲得的粉絲也是很精準的。既然,粉絲是精準的,那么,通過粉絲產生的價值就會容易很多。
其次,要以一個長遠的打算來運營這類賬號。像我自己運營微電商之家賬號,我從最開始就基本設定了路線,走微電商相關的配套東西。微電商,可以有微商,可以有微信營銷,可以有微信公眾號運營,可以有微店的運營。那么,基本考慮好幾個內容之后,就是對這些內容方面的東西在后期能夠給我帶來哪些收益進行分析。
比如,只要是在微信上做的事,我統稱微電商,那么,我可以以微電商的培訓,咨詢與解答來進行營收方向的考慮。又或者,我可以在粉絲聚集到多少之后,通過自己的影響力,做自己的一個產品。比如,我在大學時代就開始在做的自己的堅果臨安山核桃。又或者,我可以成立專門的公司,做微信第三方服務商,將這些微信粉絲的價值挖掘出來,既能夠給他們帶來更好的體驗,又能增加收益。
然后,就在粉絲增長方面,做這類賬號的,大部分都是單打獨斗的。所以,可以給自己稍微設定一點目標,不需要一定要多久之內要獲得多少粉絲,只要按照設定好的腳步,一步一步來就好。像我自己,到現在粉絲才1萬,但是,特別精準,給我產生的價值,已經超出粉絲的N倍了。
再者,這類賬號,也是需要個性獨特,你才能更好的獲得粉絲。像我的這種互聯網科技方面的,可能會比較單調點,但是,單調不代表沒有基調。比如,我最喜歡看的I黑馬,他的內容定位就是以敘述創業家的一些創業經驗過程等為主,通過對一些創業成功與失敗的創始人的采訪總結整理而來,是具有相當的可讀性和借鑒性的。
再比如,旅游類的賬號,在上面也提到了其中的一個,只要我看到那種類型的畫面,就會想起是哪個旅游微信賬號發的。都是一種比較有特性的東西才吸引了粉絲,讓粉絲記住了賬號。
最后,做私人媒體賬號,就是要堅持與用心,不管是原創的內容,還是復制粘貼的,都需要堅持不懈。堅持一年下來,哪怕你是復制粘貼的,我想,一年之后的你,肯定也能提筆寫一些東西出來了。原因,我想,你應該懂的。
在2015年及以后的時間里,微信公眾號的運營,已經不是單打獨斗的時代了,如果有能力,希望在2015年想開啟微信公眾號的企業和個人,為公眾號配備一些必須的人才吧。最好是獨立成為一個部門,委以100%的責任和重任。