在谷歌的實驗室中,數百名有著博士學位的數學家在為鉆研搜索引擎和算法,試圖尋找能讓大家都關注、喜歡的內容和提升用戶體驗的有效途徑,他們在尋找優質內容,和產生優秀內容的原因。
內容是搜索引擎和社交網絡所構建的信息網絡的血脈與基石。不論你是專注于社會化媒體、搜索引擎優化還是互聯網營銷,構建屬于你自己的內容營銷策略與系統都是非常必要的。
內容營銷的演變伴隨著整個社交媒體的變化而逐步轉變。精明的社交媒體的營銷者不再打算繼續做扎克伯格手上的玩物,他們開始意識到他們不能一味地追隨Facebook和社區的腳步,真正有含金量的內容才是關鍵。
把握在線內容的導向和趨勢,結合優質內容創作并策劃才是走向未來的關鍵。不再單打獨斗,將內容營銷的DNA植入銷售和運營,讓注意力引導到正確的方向。接下來,我們仔細看看內容營銷的十大關鍵原則。
1、盡一切可能創作最優質的內容
好內容是關鍵。不過,說起來簡單,執行起來卻并不容易。創作令人難忘的內容沒法信手拈來,但是有跡可循。在《Made to Stick》這本書中,作者介紹了創作優質內容的六大原則:
·簡單直觀
·令人意外
·具體細節
·可信可靠
·飽含情緒
·故事完整
如果你能基于這些原則來創作和修改內容,至少能讓你的內容更上一層樓,為接下來的營銷打好堅實的基礎。
2、來個炫酷的標題
再不喜歡標題黨,你也得承認這是一個必然的趨勢。在過去,人們不得不通過購買圖書和報刊雜志來獲取內容,一般而言,自己花錢買的內容再難看也要忍著讀完。
但是在社交網絡上并不是這樣,免費的內容到處都是,如果你的標題夠不夠炫酷、不夠搶眼、不夠抓人、不夠走心、不夠炸裂,那么必然會讀者忽略被用戶拋棄。
實際稍縱即逝,每一個文字的時間窗口都非常短暫,稍縱即逝的時機是對每一個標題的嚴苛考驗,不論是在Facebook、Twitter還是在微博和微信,皆是如此。
如果不能讓每篇文字都成為經典的內容,至少你可以做一個稱職的“標題黨”。
3、打造有針對性的內容
成功的企業了解他們的客戶是誰,明白問題在哪里,掌握用戶的痛點。這也是內容的創造者和營銷者需要具備的素質,內容需要圍繞著給用戶提供解決方案/問題答案來打造,迎合用戶的需求,戳中他們內心深處的欲望、需求,擊中他們內心最柔軟最痛苦的地方。
內容就是你的食材,你就是站在案板前的首席廚師。鞋合適不合適,腳最清楚,所以你需要讓自己成為一只敏銳的腳,每次都問問自己,“這是不是用戶想要知道的?”“他們會不會為此而著迷?”。如果對于你的內容所探討的主題極為熟悉,熱衷于這個行業,那么你會很清楚這些問題的答案。
4、為內容搭建清晰的結構
時間就是金錢,誰的時間都不夠用。在這樣的社會中,信息爆炸,數據滿天飛,大家獲取信息的關鍵已經從“看什么”變成了“不看什么”。所以,清晰的內容結構能夠讓讀者更順暢地獲取信息,良好的內容結構通常符合下面的特征:
·短句
·短段落
·副標題
·提綱要點
·列表
所以,請千萬不要用夾纏不清的長句挑戰用戶的底線。
5、讓用戶可以輕松分享
你需要讓你的內容“流動起來”。它需要像液體一樣靈活,基于社交網絡的屬性來設計和構建, 通過分享不斷提升生命力。社會化營銷是一場戰爭,從內容頁的網頁設計到分享按鈕的布置,從用戶評論到社交媒體上的文案,每一個細節都要慎重考慮。讓社交分享按鈕盡量清晰方便,但是又不會過于突兀,或者喧賓奪主。
即使著名的紐約時報的網頁版,同樣有著這樣的錯誤。
6、搜索引擎優化
搜索引擎優化幾乎是中國的網絡營銷者必備的技能。抓住關鍵詞,了解搜索引擎的抓取內容機制,確保你的內容很容易被搜索引擎發現。如果你的內容發布在諸如Wordpress這樣的博客網站上,借助系統內置的關鍵詞功能;如果是在微博、Twitter上,盡量在內容上加上熱門的標簽和話題,提高曝光度。
下圖的截圖展示了名為Yoast的工具如何幫助網站進行搜索引擎優化:
這個工具可以讓你的博客能被搜索引擎“看到”。
7、讓你的品牌發聲
不論是企業還是個人,在網絡和社交媒體上都具有品牌屬性,在這個內容為王的時代,應該讓品牌發聲。雖然有的看起來略顯粗糙、冒險或者保守,但是它們確實存在,所以作為內容營銷者,應該有品牌意識,并且將品牌的基因諸如內容營銷中。
如何令品牌“發聲”呢?諸如可口可樂這樣的品牌,通常會讓內容和他們的品牌目標相“匹配”、“一致”,這也就是“發聲”。看看紅牛的內容營銷,你就很容易明白了。
其實個人品牌的品牌營銷也是遵循相似的規律。看看這篇“7 Tips to Finding your Writing Voice”,這里會告訴你具體的做法。
8、借力多媒體
文字的力量不容小覷,但是視覺內容能夠更直接地沖擊用戶,這也是為什么日本的年輕人更愿意接受漫畫而不愿閱讀文字,每年世界范圍內視頻內容的分享的分發都翻著倍地增長。
以不同格式呈現相同的內容。
值得注意的是,多媒體媒介中,所涉及到的感官越多,內容的保留率越高。下面是Edgar Dale 的“學習金字塔”,這幅圖也正好證明了這一點。
來源: National Training Laboratories, Bethel, Maine
創建并發布視頻、播客、視頻和信息圖,這還僅僅只是一個開始。別忘了還有用戶喜歡閱讀,你還可以將你的內容制作成為epub電子書和PDF文檔。
9、分發到更多社交媒體
在國外,你除了搞定傳統的Facebook和Twitter之外,Instagram、Pinterest、Tumblr、Youtube也都是必須覆蓋到的。同理在中國,你擁有微博和微信公眾號還不夠,在移動端,頭條、陌陌、優酷、B站都是相當不錯社交媒體平臺。
在不同的社交網絡上展示內容。
堅持不懈地在多個平臺上穩定均勻地分發內容,能夠同你的用戶建立信任,增長品牌知名度。
10、將讀者轉化為你的買家
沒有目標的內容是浪費時間的金錢,也是對品牌的極大浪費。內容營銷的目標應該包括獲取用戶的聯系方式(郵件、微博、微信、電話),點贊,轉發和分享,銷售產品和服務。你需要將你內容的讀者轉化為你的產品和服務的購買者或者用戶。“以轉化率為中心的設計”應該是你進行內容設計的核心思想。從設計和心理學的角度,你需要關注七個方面:
設計:
·封裝模式
·對比度和色彩
·方向引導
·留白
心理學:
·緊迫性和稀缺性
·先試用再購買
·社會認同
接下來的案例展示了這些因素是如何被融入進去的:
內容營銷的這十大原則看起來很空泛,但是結合那些成功的案例來看,你會很快明白它們的價值所在。凡度網絡祝你成功!
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